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【#腾讯回应未成年人充值上万无法全额退款# 举证困难 出于关怀处理赔偿9700元[并不简单]】据澎湃新闻报道,近日,福建厦门的李女士反映,她的孩子在2018年12月至2021年11月期间,向腾讯游戏充值13165.64元,初次消费孩子仅10岁。3月2日,腾讯游戏回应,因申请人无法提供直接的证据证明相关消费为未成年人在未获得家长同意的情况下进行,只能进行关怀处理,赔偿9700元。 _新浪网
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